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为大力提振消费，扎实推进优化消费环境三年行动，进一步推动“放心消费在海南”活动，共筑满意消费生态，努力使“3·15国际消费者权益日”不仅成为消费者监督维权的节日，更成为消费者放心暖心购物的节日。按照中国消费者协会的统一部署，海南省消费者委员会拟定于9月15日-10月15日，在全省开展2025年“3·15金秋购物节”公益活动，欢迎符合条件的经营者积极报名参加。
01 活动名称海南省2025年“3·15金秋购物节”公益活动
02 活动原则“3·15金秋购物节”公益活动以秉持公益、质量优先、消协倡导、经营者自愿为指导原则，不收取经营者费用。
03 活动特色“3·15金秋购物节”公益活动不单纯以折扣、满减等价格优惠为主要手段，而是以“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”为特色，向广大消费者提供可信赖的产品和服务，由省消委会加强社会监督，推动优化消费环境，实实在在地让消费者受益、得实惠。鼓励参与活动的经营者结合自身实际，推出提升消费体验的实质性优惠举措（如：免费检测保养、消费积分加倍、专属客服通道等），并清晰公示，确保消费者获得真实、可感知的实惠。
04 报名与活动时间1.报名时间：即日起至2025年9月1日；2.活动时间：2025年9月15日至10月15日。
05 活动形式“3·15金秋购物节”公益活动形式由线下和线上活动组成。 线上活动活动将于2025年9月15日0时开始，参加的大型电商平台应使用“3·15金秋购物节”公益活动标识，在页面显著位置明示参加活动的商户、品类和优惠举措。活动前期，平台可先行推广活动内容、暖心承诺、购物指南等信息，提升消费者的购物意愿。 线下活动线下活动主要由经营者自主开展，在重点商圈、特色街区、线下无理由退货商家、商场门店（柜台）等线下场所开展推广活动。参加活动经营者经审核同意后，可在门店（柜台）等经营场所或相关活动中悬挂、张贴“3·15金秋购物节”专用标识和活动海报，明示参加活动的商品服务品类和门店名称。
06 参加条件和报名方式参加活动的经营者经省消委会审核通过方可参加活动。 参加活动的条件1.承诺遵守法律法规、坚持诚实守信、加强自律自检、畅通维权渠道、发挥示范作用。2.自愿成为全国消协智慧3·15投诉平台的和解企业;3.原则上应当是“放心消费在海南”承诺单位或线下无理由退货商家;4.2024年以来无侵害消费者合法权益的重大舆情;5.参加活动的产品在2024年以来产品质量国家监督抽查中没有出现抽检不合格情况。符合以上条件的经营者，可以选择一个或多个商品和服务申请参加活动。 申请流程1.申请材料。(1)经营者申请表;(2)经营者承诺书;2.报名方式。经营者可下载并填写《“3·15金秋购物节”公益活动经营者申请表》(附件1)和《2025年“3·15金秋购物节”公益活动经营者承诺书》(附件2)发送至报名邮箱(hnxwbhd@163.com)进行网上报名。
07 活动专用标识和宣传海报的使用省消委会向报名参加活动且审核通过的经营者，提供“3·15金秋购物节”公益活动专用标识和海报模板，经营者的宣传海报由专用标识及以下内容构成：1.加入活动的经营者名称及参加的商品服务品类、优惠举措、门店名称；2.经营者售后服务电话、“全国消协智慧3·15”投诉平台二维码；3.活动期限；4.冒用“3·15金秋购物节”公益活动标识的法律责任；5.明示活动为公益性活动，由省消委会倡导，不收取经营者费用，对商品和服务进行社会监督，但不对商品和服务担保。省消委会将适时公布参与活动经营者名单及其核心优惠举措，让更多群众知晓参与。未尽事宜，由海南省消费者委员会负责解释。
咨询电话：0898-66508917，66716585。
附件：1.经营者申请表；2. 经营者承诺书。（附件请点击下方“阅读原文”下载）活动预告丨海南省2025年“3·15金秋购物节”公益活动开始报名啦！ -- 工作动态 --海南省市场监督管理局
